Kategorie: News Finanzierungsmanagement


First Level Support 2.0 mit Notfall-Hotline

Ab sort steht Euch unsere "Notfall-Hotline 112“ zur Verfüfung. Diese ist für eilige, kurze Fragen z.B. während Ihr in einem Kundentermin seid. Ihr erreicht unsere Hotline ab Montag unter 089 12 10 33 112 von 10.00 bis 18.00 Uhr.

Eine weitere Neuerung sind „Sofortanfragen“. Hier werden wir Vorgänge, sofern alle erforderlichen Daten in Europace erfasst sind, innerhalb von zwei Stunden bei dem gewünschten Produktpartner über Europace anfragen und entsprechend nachhalten. Voraussetzung hierfür ist eine unterschriebene Selbstauskunft bzw. „ERKLÄRUNG DER DARLEHENSNEHMER, EINWILLIGUNGSERKLÄRUNGEN“.

Bitte habt Verständnis, dass wir bei der „Notfall-Hotline 112“ nur wirklich wichtige, kurze Fragestellungen und keine vollständigen Finanzierungsvorgänge mit Euch besprechen können. Hierzu schreibt Ihr uns gerne wie gewohnt an die bekannten Email-Adressen.

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Wichtige Unterlagen zur Vorprüfung und Fallbesprechung mit einem Produktanbieter

Hier eine Liste, welche Unterlagen für eine Fallbesprechung und Abstimmung mit einem Produktpartner vorliegen sollten, um möglichst eine belastbare, verlässliche Aussage zu erhalten.

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Vorab einen Blick in die Schufa werfen lohnt sich!

Leider mussten wir feststellen, dass immer häufiger Raten- bzw. Privatkredit und so genannte 0%-Finanzierungen von den Kunden nicht angegeben werden.

Teilweise sind diese auch bereits erledigt und in der Schufa nur noch nicht als erledigt gekennzeichnet.

Aus diesem Grund empfehlen wir Euch, vorab von Euren Kunden eine Eigen-Schufa abfragen zu lassen und diese gemeinsam mit den Kunden zu besprechen bzw. zu prüfen. Hier findet Ihr eine kurze Anleitung hierzu.

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